Wie du deinen Voucher in ein gültiges Ticket umtauschst

Du hast bei GetYourGuide, Musement/TUI oder Booking.com einen Voucher für unseren EasyCityPass Berlin erworben? Dann musst du diesen Voucher vor Fahrtantritt in ein gültiges Ticket umtauschen. Nur so kannst du den öffentlichen Nahverkehr unbegrenzt nutzen und bei unseren Rabatt-Partnern sparen.
Wo du deinen Voucher in Berlin tauschen kannst, findest du in der folgenden Übersicht.

Bitte beachte:

Aktuell ist kein Vouchertausch am Flughafen BER möglich. Alternativ können wir Dir Deine Tickets online zusenden.
Schreibe uns einfach an info@easycitypass.com.

Öffnungszeiten können sich ändern, aktuelle Informationen findest du auf der Website der S-Bahn Berlin.

BERLIN ALEXANDERPLATZ

DB Reisezentrum (nur S-Bahn Schalter)

Das DB Reisezentrum am Alexanderplatz ist am Ende des Bahnhofs (Nähe Karl-Liebknecht-Straße). Vom Fernsehturm aus geht ihr ebenerdig links, vom Galeria-Kaufhaus aus entsprechend rechts.

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag: 08:00 – 19:00 Uhr
Samstag/Sonntag/Feiertag: 09:00 – 18:30 Uhr

Adresse:

Bahnhof Alexanderplatz, Dircksenstr. 2, 10179 Berlin

DB Reisezentrum Alexanderplatz Photo: Olaf Luft

BERLIN HAUPTBAHNHOF

DB Reisezentrum (S-Bahn-Schalter)

Das DB Reisezentrum befindet sich in der Mittelebene, 1. Obergeschoss, zwischen den Aufgängen zu den Gleisen 12 und 13. Achtung: Geht zum S-Bahnschalter (gleich rechts) im DB Reisezentrum.

Öffnungszeiten:

Montag – Samstag: 07:00 – 21:00 Uhr
Sonntag/Feiertag: 07:00 – 21:00 Uhr

Adresse:

Berlin Hauptbahnhof, Europaplatz 1, 10557 Berlin

DB Reisezentrum Hauptbahnhof Berlin Photo: Olaf Luft

BERLIN FRIEDRICHSTRASSE

S-Bahn Kundenzentrum im Bahnhofsgebäude

Das DB Reisezentrum befindet sich am Ausgang Georgenstraße, der Nähe zur Friedrichstraße liegt. Orientiert Euch am Nachbarn: Yormas.

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
Samstag/Sonntag/Feiertag: 09:00 – 18:30 Uhr

Adresse:

Bahnhof Berlin-Friedrichstraße, Georgenstraße 14/17, 10117 Berlin

Friedrichstraße, DB Reisezentrum, Außenbereich Photo: Olaf Luft

BERLIN OSTBAHNHOF

S-Bahn Kundenzentrum Ostbahnhof

Das S-Bahn Kundenzentrum befindet sich im Erdgeschoss prominent im großen Foyer. 

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
Samstag/Sonntag/Feiertag: 07:00 – 21:00 Uhr

Adresse:

Berlin Ostbahnhof, Koppenstr. 3, 10243 Berlin

Ostbahnhof Berlin, S-Bahn Kundenzentrum, Eingangsbereich Photo: Olaf Luft

BERLIN ZOOLOGISCHER GARTEN

S-Bahn Kundenzentrum Zoologischer Garten

Das S-Bahn Kundenzentrum im Bahnhof Zoologischer Garten ist ebenerdig, aber NICHT in den Haupthallen.

Geht von den Haupthallen in den letzen Quergang zwischen Jebensstraße und den Bushaltestellen vor dem Bahnhof. Dort findet ihr es an den Aufgängen zu den Gleisen 3 und 4.

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
Samstag/Sonntag: 09:00 – 18:30 Uhr

Adresse:

Bahnhof Berlin Zoologischer Garten, Hardenbergplatz 13, 10623 Berlin

Zoologischer Garten, S-Bahn Verkaufszentrum, neben den Rolltreppen Photo: Olaf Luft